ホームヘルパー(訪問介護員)とは
ホームヘルパー
(訪問介護員)とは
ホームヘルパー(訪問介護員)は、ご利用者のご自宅を訪問し、
食事・入浴・排せつなどの身体介護や、掃除・洗濯・買い物といった生活支援を行う仕事です。
ご利用者が、住み慣れたご自宅で安心して暮らし続けられるよう、
日常生活をサポートします。
初めての方やブランクがある方でも心配はいりません。
北星会では、充実した研修と相談しやすい体制を整え、安心して長く働ける環境をご用意しています。
ホームヘルパー(訪問介護員)は、ご利用者のご自宅を訪問し、食事・入浴・排せつなどの身体介護や、掃除・洗濯・買い物といった生活支援を行う仕事です。
ご利用者が、住み慣れたご自宅で安心して暮らし続けられるよう、日常生活をサポートします。
初めての方やブランクがある方でも心配はいりません。北星会では、充実した研修と相談しやすい体制を整え、安心して長く働ける環境をご用意しています。
3つの理由
北星会の離職率が低い理由を3つご紹介します。
ホームヘルパー(訪問介護員)になるには
ホームヘルパー
(訪問介護員)
になるには
仕事内容や働き方、研修制度について、一つひとつ丁寧にご説明しますので、未経験の方でも安心してご相談いただけます。
また、ご希望の方には職場見学もご案内。実際の雰囲気を感じながら、自分に合っているかをじっくりご検討いただけます。
まずはお気軽に、個別相談をお申込みください。

応募から採用までの流れ
応募から採用
までの流れ
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STEP
01
個別相談
未経験で不安な方や、仕事内容・働き方・待遇について知りたい方は、まずは個別相談からスタート。
お話をすることで、不安やミスマッチを防ぎます。 -
STEP
02
職場見学
都合の良い日に職場を見学。
実際の雰囲気や仕事内容を、先輩職員から直接聞くことができます。 -
STEP
03
正式応募(エントリー)
STEP01・02を経て、北星会への入職希望の方は、正式に応募(エントリー)をお願いします。
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STEP
04
選考
履歴書提出後、面接を行います。
基本は1回を予定していますが、必要に応じて複数回行う場合もあります。
ぜひご自身の想いをお聞かせください。 -
STEP
05
採否の決定
面接後、1週間以内に結果をご連絡します。採用の場合は、入職日についてもご希望を伺いながら調整します。 -
STEP
06
入職
北星会の一員としてスタート。
入職後も、分からないことや不安はいつでも相談できる環境です。一緒に、安心できる介護を提供していきましょう。
よくあるご質問
経験は問いませんが、一定の資格は必要となります。
【必要な資格はこちら→ 】
訪問介護では、経験よりも資格の有無が重視されます。
未経験の方も、先輩職員に同行しながら、少しずつ仕事を覚えていけるので安心です。
※必要な資格:
介護職員初任者研修/介護職員実務者研修/生活援助従事者研修/介護福祉士 など
はい、大丈夫です。
訪問介護では、料理が得意でなくても活躍できます。
業務内容は相談のうえ調整でき、先輩職員からコツを教わったり、ご利用者と一緒に行う場合もあります。
はい、調整は可能です。
一人で悩まず、サービス提供責任者に相談できる環境があります。
無理をせず休むことも大切にしています。
はい、大丈夫です。
事前にご相談いただければ、勤務の調整が可能です。
プライベートも大切にしながら働けます。
ほとんどありません。
ケアプランに沿って業務を行うため、日常的な残業はほぼありません。
研修や例会への参加時は、時間外手当(時給)が支給されます。
はい、大丈夫です。
登録ヘルパーの方は、自家用車などでご利用者宅へ直行直帰となります。
正職員は事業所へ出勤し、公用車で訪問します。
雇用形態によって異なります。
正職員は公用車を使用します。
登録ヘルパーは自家用車を使用し、ガソリン代を含む賃金を支給しています。
また、訪問先から次の訪問先までの移動時間が30分以内の場合は、移動時間として賃金が発生します。
はい、正職員にはボーナスを支給しています。
支給時期や金額については、個別相談時に詳しくご説明します。
ご不安があればご遠慮なくご質問ください。
はい、可能です。
正職員には年齢制限(59歳まで)があります。
正職員になると、退職金制度への加入や福利厚生が充実し、職員親睦会への参加など、職員同士のつながりも深まります。
はい、あります。
同職種からの転職の場合、前職での経験や勤務年数を考慮します。
サービス提供責任者として採用された場合は、職務手当に加えてサービス提供責任者手当を支給します。
実際に、同職種からの転職で給与が上がった事例もあります。
先輩職員の声
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できないをできるに変える、
やりがいのある仕事
VOICE 019年目
サービス提供責任者
谷原さん
CLICK
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その人らしさを大切に
寄り添い続ける仕事
VOICE 022年目
ホームヘルパー
中西さん
CLICK
-
大変だからこそ
必要とされる喜びがある
VOICE 034年目
ホームヘルパー
伴海さん
CLICK
谷原さん
職種/役職:サービス提供責任者
資格:介護福祉士
介護歴:9年
できないをできるに変える、やりがいのある仕事
できないをできるに変える、
やりがいのある仕事
20歳の頃仕事を探していて、何ができるだろうと考えてまず資格を取ろうと考えました。
福祉ならこの先もずっと仕事もあるだろうし、住んでる地域にもたくさん施設がありどこか働く場所はあると思い、まずヘルパー2級の資格を取りに行ったのがきっかけで福祉の世界に飛び込みました。
向いているか向いていないか分からないままこの仕事を始めましたが、楽しく仕事が続けられているので向いていたと思います。
この仕事は大変でしょうと言われることが多くありますが、嫌になることなく続けられていて、とてもやりがいがある仕事だと思っています。
毎日ご利用者の困っていること、悩んでいることに向き合い続けることが仕事です。
ご利用者ができないことをできるに変えることにやりがいを感じています。
洗面所までいけないから歯磨きができなかったご利用者が、歯ブラシの置き場所を変えることで歯磨きができるようになったり、お薬をご自分で確認できるよう工夫したりと、全部してしまうのではなく、その方のできることを考え、できることが増えていくととてもうれしいです。
サービス提供責任者として、「思い出がたくさん詰まったこの家でこれからもここで生活がしたい」そんなご利用者の想いに寄り添い、関係機関と相談しながら在宅生活が1日でも長く送れるように真剣に悩み、サポートさせていただけるところにもやりがいを感じます。
また、ヘルパーみんなの声や、多種職の方々と日々連携することで、色々な意見を共有して自分自身が学ばせていただく事が多いです。
今の私たちが生きている社会において、人生を懸命に生きてこられた方々の老後の生活には、日々のサポートが必要です。頼りになる職員が豊富なこの職場で、相談しながら一緒にやりませんか?
中西さん
職種/役職:
ホームヘルパー、
訪問入浴介護員
資格:
介護福祉士、ヘルパー2級、
介護支援専門員
介護歴:2年
その人らしさを大切に寄り添い続ける仕事
その人らしさを大切に
寄り添い続ける仕事
家族の介護をした経験が、介護業界へ興味をもつきっかけとなりました。
介護を必要とする人への専門職の方々の様々な関わりにより期待や希望をもって自宅での介護ができたことで、介護職の専門性の素晴らしさを実感したことから介護への道にすすむことになりました。
「ありがとう」の笑顔に毎回支えられています。
自立支援を尊重しつつ介護の立場で支援を行うことで、その人らしい生活が穏やかに送れるようにコミュニケーションをし、お互いの信頼関係を結んでいくことにやりがいを感じています。
伴海さん
職種/役職:
ホームヘルパー
資格:
介護福祉士
介護歴:4年
大変だからこそ必要とされる喜びがある
大変だからこそ
必要とされる喜びがある
幼い頃から身近に体の不自由な方がいたため、障害のある方と接する機会が多く、将来はそうした方々に関わる仕事につきたいと漠然と考えていました。
その思いから、まずヘルパー2級を取得しようと思い、学んだことがきっかけで介護の仕事に就きました。
ご利用者の生活や思いを大切にしながら、ご自宅で安心して過ごしてもらうために、一対一で向き合い支援できるのはヘルパーの仕事ならではと感じています。
大変な時もあるけれど、だからこそ日々の関わりの中で信頼関係を築き、「ありがとう」や「また来てね」と言っていただけると、仕事への励みになり、必要とされていることに喜びや、やりがいを感じます。
ホームヘルパーの1日
北星会では、正職員・登録ヘルパーを問わず、
それぞれの生活リズムに合わせた働き方ができます。
そんな北星会のホームヘルパーの、とある1日をご紹介します。
正職員の場合(小学生の子どもがいる30代女性社員)
自宅を出発 家事や身支度を済ませ、少し急ぎ足で出勤。
コーヒーを片手に1日がスタートします。

仕事を開始 その日のスケジュールをスマートフォンで確認。
午前中はご利用者宅を2〜3件訪問します。
記録はスマホ入力なので、スムーズで負担も少なめです。

帰社・昼休憩 ご利用者の様子を多職種で共有し、ケアについて相談。
昼食はお弁当持参や職員食堂など、それぞれ自由に過ごします。

午後の訪問に出発 午後は訪問介護やモニタリング、担当者会議などを担当。
ご利用者や他職種との関わりを通して、
日々学びと成長を感じながら働いています。

帰社 明日の訪問予定や記録を、
パソコンやスマートフォンで確認します。
ご家族や関係機関と連携しながら、より良いケアにつなげていきます。
上司や同僚に相談しやすく、支え合える職場です。

退勤 家事や子どものサポートなど、家族との時間を大切に過ごします。
仕事と家庭を両立しやすい環境があります。

登録ヘルパーの場合①(小さなお子さまがいる場合)
自宅を出発 子どもの支度を済ませ、一緒に家を出て保育園へ。
朝が特別早いわけではないので、
子どものペースに合わせて準備ができます。

1件目の訪問 元気にあいさつすると、ご利用者も笑顔に。
人生の先輩であるご利用者との会話から、
子育てのヒントをもらうこともあります。
訪問後はスマートフォンで記録を入力。
午前中の訪問は2件ほどです。

休憩・いったん帰宅 次の訪問まで時間がある日は、
昼食をとったり、買い物を済ませたりして過ごします。

午後の訪問(1件) 午後は無理のない件数で訪問。
ご利用者と一緒に食事を作りながら、
教えてもらうことも多く、
日々の生活にも役立っています。

訪問を終え帰宅 保育園のお迎えまで時間があるので、
夕食の準備や家事を済ませます。
子どもの成長に合わせて、
少しずつ訪問件数を増やしていけるのも魅力です。

登録ヘルパーの場合②(セカンドライフ世代の場合)
家事をしてから出発 家事を済ませてから、ゆとりをもって出発。
午前中はご利用者宅を2件訪問します。
一人暮らしの方も多く、体調や様子を気にかけながら訪問します。

訪問終了・記録 訪問内容は、事業所から預かっているスマートフォンに記録します。
次の訪問まで時間がある日は、
買い物をしたり、読書やラジオを楽しんだり。
いったん自宅に戻ることもあります。

午後の訪問を終えて、お弁当タイム 午後は1件訪問。
訪問先が海のそばの日は、景色の良い場所でお弁当を食べることも。
散歩や趣味の時間を楽しみながら、午後の訪問に向けて気持ちを整えます。

訪問を終え帰宅 忘れないうちに記録を確認し、1日を振り返ります。
「ありがとう」「気をつけてね」
そんな言葉をいただくことが、大きなやりがいにつながっています。

募集要項・待遇
北星会では、サービス提供責任者(サ責)をはじめ、
介護のお仕事にご興味のある方を広く募集しています。
業界未経験の方、ブランクのある方、転職をお考えの方も歓迎。
お一人おひとりのご希望やライフスタイルに合わせて、
柔軟な働き方をご相談いただけます。
「正職員」をご希望の方へ
仕事内容・求める人材
・夜勤なし、日中のみのお仕事です
・事業所へ出勤し、公用車で訪問します
・簡単なスマホ操作で業務報告
(必要に応じてパソコン操作あり)
訪問介護が未経験の方も活躍中です。
※サービス提供責任者としての資格・経験をお持ちの方は、優遇します。
必要な資格
(あれば優遇!取得支援制度も有り)
下記いずれかの資格が必要となります。
- 介護職員初任者研修
(旧ヘルパー2級) - 介護職員実務者研修
(旧基礎研修) - 介護福祉士
資格をお持ちでない方は当社提携先にて取得可能です。
※研修費の半額補助金制度あり。(要相談)
5年目 年収390万円
10年目 年収460万円
20年目 年収550万円
※賞与含む
(令和6年度実績)
年2回支給
職員共済会、ソウエルクラブ、インフルエンザ予防接種無料、育児短縮時間勤務、入職支度金貸付、借上げ住宅制度あり、バースデー休暇
8:00~17:00
又は7:00~20:00の間の8時間
8時間勤務、60分休憩
年次有給休暇
試用期間終了後の年次有給10日間
応募・ご相談は下記からどうぞ
まずは相談してみる「登録ヘルパー」をご希望の方へ
「登録ヘルパー」を
ご希望の方へ
仕事内容・求める人材
・夜勤なし、日中のみのお仕事です
・直行直帰が可能です
・スマホで簡単に業務報告
(必要に応じてパソコン操作あり)
訪問介護が未経験の方も活躍中です。
勤務できる曜日や時間帯を登録し、ご希望に合ったお仕事を担当していただきます。
必要な資格
(あれば優遇!取得支援制度も有り)
下記いずれかの資格が必要となります。
- 介護職員初任者研修
(旧ヘルパー2級) - 介護職員実務者研修
(旧基礎研修) - 介護福祉士
資格をお持ちでない方は当社提携先にて取得可能です。
※研修費の半額補助金制度あり。(要相談)
特定処遇改善:57円
合計:1,337円~1,737円
*早出・遅出手当 300円(早出:7:30〜8:30 遅出:17:30以降)
*休日手当 100円(日曜日が対象)
*介護福祉士手当 100円(1訪問につき)
*実務者研修修了手当 50円(1訪問につき)
スマートフォン貸出、ゴム手袋、マスク支給
自宅から訪問先へ直行直帰の勤務形態が主となります。
*自家用車・バイク・自転車等で訪問先まで移動していただきます(ガソリン代は賃金に含む)。
応募・ご相談は下記からどうぞ
まずは相談してみる